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Der Einfluss von Gütesiegeln auf die Qualitätsunsicherheit von Konsumenten beim Dienstleistungskauf in der Lebensversicherungsbranche Rutilius Taurus Aemilianus Fortune 500

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Fortune 500

Problemlagen

setzen viele Systemanbieter ein Qualitätsmanagement auch für ihre Zulieferer voraus

1Direct Selling49

Der Einfluss von Gütesiegeln auf die Qualitätsunsicherheit von Konsumenten beim Dienstleistungskauf in der Lebensversicherungsbranche Rutilius Taurus Aemilianus Fortune 500Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, FernUniversitt Hagen (Douglas Stiftungslehrstuhl fr Dienstleistungsmanagement), Veranstaltung: Dienstleistungsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Aus naheliegenden Grnden streben Versicherungsunternehmen danach, dass ihre Leistungen als qualitativ hochwertig wahrgenommen werden. Dabei hat in den letzten Jahren der

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